Ankaufbedingungen

Ankaufbedingungen Allgemein

 

Wann ist ein Artikel im Zustand „neu“?

Der Artikel ist nur dann im Zustand „neu“, wenn der Artikel original verschweißt oder vom Hersteller versiegelt ist. Jeder bereits geöffnete Artikel kann nicht als „neu“ angenommen werden und kann somit höchstens dem Zustand „sehr gut“ entsprechen.

 

Ankaufbedingungen Bücher

Die exakte Version und Ausgabe des Artikels können Sie über die ISBN sicherstellen. Die ISBN ist eine internationale Standardbuchnummer, die aus einem 10- oder 13-stelligen Barcode besteht, der sich in der Regel auf der Rückseite des Buches befindet.



Bücher - Wann ist ein Artikel im Zustand „sehr gut“?

- Das Buch zeigt höchstens leichte Gebrauchsspuren und ist in einem sauberen Zustand.

- Cover, Seiten sowie Bindung sind unbeschädigt.

- Keine Markierungen oder Notizen vorhanden.

- Eselsohren und Knicke sind nicht vorhanden.

- Der Artikel ist nicht durch einen Namenseintrag personalisiert.

- Bei Studienheften und Arbeitsbüchern sind die Antworten nicht ausgefüllt.

- Die ursprünglichen Zusatzmaterialien wie CD-ROMs, Zugangscodes, Arbeitshefte etc. liegen bei.

 

Bücher - Wann ist ein Artikel im Zustand „gut“?

- Dünne Unterstreichungen sind in begrenztem Ausmaß zumutbar (max. 10 % der Seiten).

- Aufdruck „Mängelexemplar“ ist vorhanden

- Auf den Seiten sind keine persönlichen Notizen vermerkt.

- Der Artikel ist nicht durch einen Namenseintrag personalisiert.

- Bei Studienheften und Arbeitsbüchern sind die Antworten nicht ausgefüllt.

- Die ursprünglichen Zusatzmaterialien wie CD-ROMs, Zugangscodes, Arbeitshefte etc. liegen bei.

 

Bücher - Wann ist ein Artikel im Zustand „akzeptabel“?

- Dünne Unterstreichungen sind in begrenztem Ausmaß zumutbar (max. 20 % der Seiten).

- Auf den Seiten sind keine persönlichen Notizen vermerkt.

- Der Artikel ist nicht durch einen Namenseintrag personalisiert.

- Bei Studienheften und Arbeitsbüchern sind die Antworten nicht ausgefüllt.

- Die ursprünglichen Zusatzmaterialien wie CD-ROMs, Zugangscodes, Arbeitshefte etc. liegen bei.

- Das Buch kann leichte Abnutzungsspuren aufweisen.

 

Bücher - Wann kann ein Artikel nicht akzeptiert werden?

Wichtig: Wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft, kann der Artikel nicht akzeptiert werden.

- Bibliotheksexemplar

- Buch mit sensiblen Daten gekennzeichnet (z.B. Name, E-Mailadresse, Anschrift)

- Wasserschäden (welliges Papier, Farben ausgewaschen, Seiten aufgequollen)

- Buchrücken ist beschädigt

- Artikel mit zerrissenen, losen oder fehlenden Seiten

- Feuerschäden, angebrannte Seiten, Rauchschäden

- starker Geruch jeglicher Herkunft (z.B. muffig, Zigarren- oder Zigarettengeruch)

- als "Nicht für den Wiederverkauf" gekennzeichnete (oder auf andere Weise als nicht für den Verkauf gekennzeichnete) Bücher (z.B. Musterexemplar, Presseexemplar, Leseexemplar)

- ISBN des Artikels entspricht nicht der ISBN, die auf dem Packzettel aufgeführt wird oder auf der Website genannt ist

- mit Klebefolie beklebte (Schul-)Bücher

- zum Artikel gehört zusätzliches Material wie z.B. CD-ROMs, aber die CD-ROM wurde nicht mit eingereicht

- Zusatzmaterial, wie z.B. Zugang-Codes für zusätzliches Material, wurden bereits benutzt

- Studienbücher und Arbeitshefte haben bereits ausgefüllte Antworten

- On-demand Print Ausgaben (selbstgedrucktes Buch)

 

Ankaufbedingungen Movies

 

Achten Sie dabei auf das Format (DVD, Blu-ray) und, ob es sich um eine besondere Version handelt (Steelbook, Special Edition, Extended Version, etc.). Bitte achten Sie bei TV-Serien auch darauf, welche Staffel Sie eintauschen wollen. Bei DVD und Blu-ray Boxen sollten alle zugehörigen Discs enthalten sein. ACHTUNG: Wir kaufen keine VHS Kassetten an. 

 

Movies - Wann ist ein Artikel im Zustand "sehr gut"?

- Die Disc ist in sehr gutem Zustand und funktioniert einwandfrei.

- Die Originalverpackung sowie deren Bestandteile sind intakt.

- Es sind keine sichtbaren Gebrauchsspuren oder persönlichen Angaben des Vorbesitzers erkennbar.

- Die Disc ist als Geschenk verwendbar.

 

Movies - Wann ist ein Artikel im Zustand "gut"?

- Die DVD oder Blu-ray funktioniert einwandfrei.

- Die Disc, die Originalverpackung sowie alle weiteren Bestandteile (z.B. Pappschuber) sind vorhanden, können aber wenige Gebrauchsspuren zeigen (z.B. leichte Abnutzung der Hülle).

- Die Disc kann feine Kratzer aufweisen, weitere Bestandteile können leicht beschädigt sein.

- Der Artikel hat keine persönlichen Markierungen (z.B. Name des Vorbesitzers auf Cover oder Handbuch).

 

Movies - Wann ist ein Artikel im Zustand "akzeptabel"?

- Die DVD oder Blu-ray funktioniert einwandfrei.

- Einer oder mehrere der folgenden Bestandteile können fehlen oder beschädigt sein: Verpackung, Inlay (Cover), zusätzliche Bestandteile (Pappschuber).

- Das Inlay (Cover) kann persönliche Angaben oder sonstige Markierungen enthalten, aber keine sensiblen Daten wie Email-Adresse oder Telefonnummer.

 

Movies - Wann kann ein Artikel nicht akzeptiert werden? 

DVDs & Blu-rays, die einen oder mehrere der folgenden Fehler aufweisen, werden nicht akzeptiert:

- Disc ist nicht abspielbar (tiefe Kratzer) oder hat einen Sprung

- Verleihversion (Videothek-Exemplar)

- keine Original-Disc

- Disc ist nicht für den Wiederverkauf bestimmt (z.B. Präsentationsversion)

 

Ankaufbedingungen Games

 

Typische Bestandteile eines Games sind: Disc, Handbuch, Verpackung, Inlay (Cover), zusätzliches Zubehör.

 

Games - Wann ist ein Artikel im Zustand "sehr gut"?

- Die Disc ist in einem sehr gutem Zustand und funktioniert einwandfrei.

- Die Originalverpackung sowie das Handbuch sind vorhanden und unbeschädigt.

- Es gibt kaum sichtbare Gebrauchsspuren oder persönlichen Angaben des Vorbesitzers.

- Das Spiel enthält das komplette Bonusmaterial.

 

Games - Wann ist ein Artikel im Zustand „gut“?

- Die Disc funktioniert einwandfrei.

- Die Disc, die Originalverpackung sowie alle weiteren Bestandteile (z.B. Handbuch) sind vorhanden, können aber wenige Gebrauchsspuren zeigen (Handbuch: Seiten intakt, keine Risse...).

- Die Disc kann wenige feine Kratzer aufweisen und weitere Bestandteile können leicht beschädigt sein.

- Der Artikel hat keine persönlichen Markierungen (z.B. Name des Vorbesitzers auf Cover oder Handbuch).

 

Games - Wann ist ein Artikel im Zustand „akzeptabel“?

- Die Disc funktioniert einwandfrei.

- Die Disc kann mehrere feine Kratzer aufweisen.

- Das Handbuch oder das Inlay (Cover) kann persönliche Angaben oder sonstige Markierungen enthalten, aber keine sensiblen Daten wie Email-Adresse oder Telefonnummer.

- Einer oder mehrere der folgenden Bestandteile können fehlen oder beschädigt sein: Verpackung, Handbuch, Inlay (Cover), zusätzliches Zubehör.

 

Games - Wann kann ein Artikel nicht akzeptiert werden?

Wichtig: Wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft, kann der Artikel nicht akzeptiert werden.

- Disc ist nicht abspielbar (starke Kratzer, Ring of Death)

- Disc hat einen Sprung

- keine Original-Disc

- Game ist als „nicht wiederverkäuflich“, oder „nicht verkäuflich“ markiert

- Bundle Versionen bei denen Bundle-Teile fehlen (z.B. Singstar-Bundle ohne Mikrophone)

- falsche Version eingetauscht (z.B. deutsche Version eingetauscht und englische Version eingeschickt – falsche EAN)

 

Ankaufbedingungen Hardware

 

Wir kaufen eine breite Palette an elektronischen Geräten an. Typische Bestandteile eines Elektronischen Geräts sind: Gerät, Kabel, Fernbedienung, Handbuch und Originalverpackung. Falls es keine fest definierten Ankaufbedingungen für einen von Ihnen zum Eintausch vorgesehenen Elektroartikel gibt, gelten folgende, allgemeine Bedingungen:

 

Hardware Allgemein – Wann ist ein Artikel im Zustand „sehr gut“?

- Gerät ist in sehr gutem Zustand und hat äußerlich keine bis wenig Gebrauchsspuren

- Gerät funktioniert einwandfrei

- Die Verpackung wurde geöffnet, aber die Originalverpackung sowie alle originalen Bestandteile sind intakt und vorhanden.

 

Hardware Allgemein - Wann ist ein Artikel im Zustand „gut“?

- Das Gerät funktioniert einwandfrei.

- Das Gerät sollte nur wenige Gebrauchsspuren aufweisen und die Verpackung sollte vorhanden sein, kann aber wenige Gebrauchsspuren aufweisen.

- Das Gerät kann leichte Kratzer auf der Oberfläche haben. Andere Bestandteile können leicht beschädigt sein, müssen jedoch immer noch dem Zustand „gut“ entsprechen.

- Vorhandene Bildschirme müssen unbeschädigt sein (keine Pixelfehler, Kratzer etc.).

- Der Artikel hat keine persönlichen Markierungen (z. B. Sticker, Widmung, Gravur).

 

Hardware Allgemein - Wann ist ein Artikel im Zustand „akzeptabel“?

- Das Gerät funktioniert einwandfrei.

- Das Gerät hat deutliche Gebrauchsspuren.

- Kratzer auf der Oberfläche oder sonstige Beschädigungen (die den Betrieb jedoch nicht beeinflussen dürfen) können vorhanden sein.

- Handheld-Gerät haben einen funktionierenden Bildschirm, der aber leichte Kratzer etc. aufweisen kann (jedoch muss das Display problemlos lesbar sein).

- Das Gerät kann persönliche Angaben enthalten (markiert, graviert, personalisiert).

- Alle originalen Bestandteile mit Ausnahme des Handbuchs müssen vorhanden sein.

- Die Originalverpackung fehlt.

 

Hardware Allgemein - Wann kann ein Artikel nicht akzeptiert werden?

Wichtig: Wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft, kann der Artikel nicht akzeptiert werden.

- Wasserschaden

- Zubehör fehlt (einzelne Kabel können eventuell ersetzt werden, falls vorhanden)

- schwer beschädigt (starke und tiefe Kratzer, Sturzschäden, abgeplatzte Ecken)

- keine einwandfreie Benutzung möglich (z.B. stürzt ständig ab)

- Gerät kann nicht eingeschaltet werden (auch wenn sie aufgeladen wurde)

- Gerät ist als "nicht wiederverkäuflich" oder "nicht verkäuflich" markiert

- Demo-Versionen, die nicht für den Verkauf verifiziert sind

- wenn alle Zubehörteile fehlen (nur das Gerät eingeschickt wurde)

- eventuelle Scharniere sind gebrochen

 

Ankaufbedingungen Smartphones & Tablets

 

Typische Bestandteile eines Smartphones oder Tablets sind: Gerät, USB Kabel, USB Netzadapter, Kopfhörer, Handbuch und Originalverpackung.

 

Smartphones & Tablets – Wann ist ein Artikel im Zustand „sehr gut“?

- Gerät ist in sehr gutem Zustand und hat äußerlich keine bis wenig Gebrauchsspuren

- Gerät funktioniert einwandfrei

- Die Verpackung wurde geöffnet, aber die Originalverpackung sowie alle originalen Bestandteile sind intakt und vorhanden.

 

Smartphones & Tablets - Wann ist ein Artikel im Zustand „gut“?

- Das Gerät funktioniert einwandfrei.

- Das Gerät kann mehrere leichte Gebrauchsspuren aufweisen und die Verpackung sollte vorhanden sein, kann aber Gebrauchsspuren aufweisen.

- Das Gerät kann leichte Kratzer auf der Oberfläche haben. Andere Bestandteile können leicht beschädigt sein, müssen jedoch immer noch dem Zustand „gut“ entsprechen.

- Bildschirm muss unbeschädigt sein (keine Pixelfehler, Kratzer etc.).

- Der Artikel hat keine persönlichen Markierungen (z. B. Sticker, Widmung, Gravur).

 

Smartphones & Tablets - Wann ist ein Artikel im Zustand „akzeptabel“?

- Das Gerät funktioniert einwandfrei.

- Das Gerät hat deutliche Gebrauchsspuren.

- Kratzer auf der Oberfläche oder sonstige leichte Beschädigungen (die den Betrieb jedoch nicht beeinflussen dürfen z.B. lackabplatzer) können vorhanden sein.

- Gerät hat einen funktionierenden Bildschirm, der aber leichte Kratzer etc. aufweisen kann (jedoch muss das Display problemlos lesbar sein).

- Das Gerät kann persönliche Angaben enthalten (markiert, graviert, personalisiert).

- Alle originalen Bestandteile mit Ausnahme des Handbuchs müssen vorhanden sein.

- Die Originalverpackung kann fehlen.

 

Smartphones & Tablets - Wann kann ein Artikel nicht akzeptiert werden?

Wichtig: Wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft, kann der Artikel nicht akzeptiert werden.

- Wasserschaden

- Zubehör fehlt (einzelne Kabel können eventuell ersetzt werden, falls vorhanden)

- schwer beschädigt (starke und tiefe Kratzer, Sturzschäden, abgeplatzte Ecken)

- keine einwandfreie Benutzung möglich (z.B. stürzt ständig ab)

- Gerät kann nicht eingeschaltet werden (auch wenn sie aufgeladen wurde)

- Gerät ist als "nicht wiederverkäuflich" oder "nicht verkäuflich" markiert

- Demo-Versionen, die nicht für den Verkauf verifiziert sind

- Dummy

- wenn alle Zubehörteile fehlen (nur das Gerät eingeschickt wurde)

- eventuelle Scharniere sind gebrochen

- Einzelteile

 

Ankaufbedingungen Konsolen

 

Typische Bestandteile einer Konsole sind: Konsole, Controller, Bundle-Spiele, Kabel, Handbuch.

 

Konsolen - Wann ist ein Artikel im Zustand „sehr gut“?

- Die Konsole ist in perfektem Zustand und funktioniert einwandfrei.

- Die Verpackung wurde geöffnet, aber die Originalverpackung sowie alle originalen Bestandteile sind intakt und vorhanden.

- Es gibt keine sichtbaren Gebrauchsspuren oder persönlichen Angaben des Vorbesitzers.

 

Konsolen - Wann ist ein Artikel im Zustand „gut“?

- Die Konsole funktioniert einwandfrei.

- Die Konsole sollte nur wenige Gebrauchsspuren aufweisen und die Verpackung sollte vorhanden sein, kann aber wenige Gebrauchsspuren aufweisen oder auch komplett fehlen.

- Die Konsole kann leichte Kratzer auf der Oberfläche haben. Andere Bestandteile können leicht beschädigt sein, müssen jedoch immer noch dem Zustand „gut“ entsprechen.

- Handheld-Konsolen haben einen unbeschädigten Bildschirm (keine Pixelfehler, Kratzer etc.).

- Der Artikel hat keine persönlichen Markierungen (z. B. Sticker, Widmung, Gravur).

 

Konsolen - Wann ist ein Artikel im Zustand „akzeptabel“?

- Die Konsole funktioniert einwandfrei.

- Die Konsole hat deutliche Gebrauchsspuren.

- Kratzer auf der Oberfläche oder sonstige Beschädigungen (die den Betrieb jedoch nicht beeinflussen dürfen) können vorhanden sein.

- Handheld-Konsolen haben einen funktionierenden Bildschirm, der aber minimale Pixelfehler, leichte Kratzer etc. aufweisen kann (jedoch muss das Display problemlos lesbar sein).

- Die Konsole kann persönliche Angaben enthalten (markiert, graviert, personalisiert).


Ankaufbedingungen Zubehör (Konsolenzubehör)

 

Typische Bestandteile eines Zubehörartikels sind: Zubehörartikel, Bundle-Spiele, Kabel, Handbuch.

 

Zubehör - Wann ist ein Artikel im Zustand "sehr gut"?

- Der Zubehörartikel funktioniert einwandfrei.

- Die Verpackung wurde geöffnet, aber die Originalverpackung sowie alle originalen Bestandteile sind vorhanden und intakt.

- Bundle-Versionen sind vollständig und alle Zubehörartikel ohne Beschädigungen.

- Es gibt keine bis wenige sichtbare Gebrauchsspuren.

 

Zubehör - Wann ist ein Artikel im Zustand „gut“?

- Der Zubehörartikel funktioniert einwandfrei.

- Der Zubehörartikel sowie alle originalen Bestandteile sind vorhanden, zeigen aber leichte Gebrauchsspuren.

- Bundle-Versionen sind vollständig, entsprechende Zubehörartikel können leichte Makel aufweisen.

- Leichte Kratzer können vorhanden sein.

- Der Artikel hat keine persönlichen Markierungen.

 

Zubehör - Wann ist ein Artikel im Zustand „akzeptabel“?

- Der Zubehörartikel funktioniert einwandfrei.

- Der Zubehörartikel zeigt deutliche Gebrauchsspuren.

- Kratzer oder sonstige leichte Beschädigungen können vorhanden sein.